micasino – depósitos y retiros con SPEI, OXXO y CoDi

Verificación de identidad en micasino

La verificación protege tu cuenta y asegura que los retiros lleguen a la persona correcta. Solo se pide una vez: subir una foto de tu identificación oficial —INE o pasaporte vigente— y un comprobante de domicilio reciente. El proceso se hace desde el celular directo en la sección de verificación de tu perfil. Una vez aprobada, la cuenta queda habilitada para retiros

sin restricciones adicionales, y tus datos quedan bajo resguardo en nuestros sistemas.

Accede a tu perfil — Desde el menú de tu cuenta, abre la sección de verificación de identidad y revisa qué documentos se requieren.
Sube tu identificación — Toma una foto clara de tu INE o pasaporte vigente. Asegúrate de que los cuatro bordes del documento sean visibles.
Comprobante de domicilio — Adjunta un comprobante reciente —recibo de luz, agua o estado de cuenta— con tu nombre y dirección actuales.
Revisión y aprobación — Nuestro equipo revisa los documentos y te notifica por correo cuando tu cuenta queda verificada y lista para retiros.

Agrega saldo a tu cuenta micasino

Abrir el cajero de micasino toma segundos desde tu celular. Elige entre SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas a mano: una transferencia desde BBVA, un pago en la tienda de la esquina o un CoDi desde Mercado Pago. El monto se acredita en tu billetera de la cuenta en cuanto la operación se confirma en la red de pago. No

hay pasos extra entre el pago y tu saldo disponible.

Abre el cajero — Entra a tu cuenta micasino desde el celular y toca la sección de depósito en el menú principal.
Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi. Verás el número de cuenta CLABE o el código de pago según la opción.
Realiza el pago — Abre tu app bancaria o ve a la tienda OXXO más cercana y completa la operación con el monto que desees.
Saldo listo — Tu billetera de micasino se actualiza en cuanto la red de pago confirma la transacción. Nada más que esperar.

Solicita un retiro desde micasino

Para retirar, entra a la sección de retiros en la billetera de tu cuenta y elige el banco o la cuenta CLABE a la que quieres recibir el dinero. El proceso usa la misma red SPEI que ya conoces, así que el dinero viaja directamente a tu cuenta bancaria. Antes de procesar el primer retiro, confirmaremos tu identidad; una vez verificada, los

retiros siguientes siguen el camino normal sin fricción adicional.

Entra a retiros — Desde la billetera de tu cuenta micasino, selecciona la opción de retiro y confirma que tu saldo está disponible.
Indica el destino — Ingresa la CLABE interbancaria de tu cuenta en BBVA, Banamex, Santander o cualquier banco mexicano afiliado a SPEI.
Confirma el monto — Escribe la cantidad que quieres retirar y revisa el resumen antes de confirmar. No inventamos tiempos; el banco destino dicta cuándo acredita.
Seguimiento — El historial de tu billetera muestra el estado de cada retiro. Si hay alguna demora, el soporte en español está disponible para ayudarte.

MÉTODOS DE PAGO

Opciones de pago disponibles en micasino

Todos los métodos de la billetera micasino son locales y funcionan desde el celular. SPEI conecta con cualquier banco mexicano, OXXO permite pagar en efectivo en miles de tiendas y CoDi hace la transferencia desde tu app sin necesidad de datos de tarjeta. Elige el que se ajuste a tu rutina.

SPEI Transferencia interbancaria desde BBVA, Banorte, Santander u otro banco afiliado. Usa la CLABE que te mostramos en el cajero.

OXXO Genera un código de pago en el cajero de micasino y páguelo en efectivo en cualquier tienda OXXO de México.

CoDi Escanea el código QR desde tu app bancaria y la transferencia se procesa de inmediato sin capturar datos de tarjeta.

Transferencia bancaria Para retiros, usamos la red SPEI directamente a tu cuenta bancaria con la CLABE que registraste en tu perfil.

Preguntas sobre la billetera micasino

Si tienes alguna duda sobre cómo funciona la billetera de tu cuenta, los pasos de verificación o qué hacer cuando una operación tarda más de lo esperado, aquí están las respuestas más comunes. Para situaciones específicas, el soporte en español está disponible desde el menú de ayuda.

El depósito vía SPEI se refleja en tu billetera micasino en cuanto la red interbancaria confirma la operación. Los tiempos dependen de tu banco emisor, no de nosotros.

Sí. Genera un código de pago OXXO desde el cajero de micasino y págalo en cualquier tienda OXXO. El saldo se abona al confirmar la operación en la tienda.

El monto mínimo de retiro aparece en la sección de retiros de tu billetera. No inventamos cifras aquí; el cajero te muestra el límite exacto antes de confirmar.

La verificación confirma que la cuenta y el retiro pertenecen a la misma persona. Es una medida de seguridad de nuestra parte para proteger tu saldo.

Revisa el comprobante de pago de tu banco o tienda OXXO. Si la transacción figura como completada, contacta al soporte en español desde el menú de ayuda con ese comprobante.

Sí, puedes usar SPEI, OXXO y CoDi en la misma cuenta micasino. Cada operación te permite elegir el método disponible en ese momento sin necesidad de cambiar configuraciones.

Referencia